Политика за поверителност

1. Кои сме ние

Настоящата Политика за поверителност описва как „Сенсо Студио“ ЕООД („Сенсо Студио“, „ние“) събира, използва и защитава Вашите лични данни, когато посещавате уебсайта senso-studio.com или се свързвате с нас.

Администратор на лични данни: „Сенсо Студио“ ЕООД Адрес: бул. „Александър Стамболийски“ 5 / ул. „Дрин“ 33, 4000 Пловдив Имейл: senso.dstudio@gmail.com Телефон: +359 899 893 383

2. Какви лични данни събираме

Събираме само данните, които са ни необходими, за да отговорим на Вашето запитване и да подобрим работата на сайта:

• Данни от контактната форма: име, имейл адрес, телефонен номер и съдържанието на съобщението, което ни изпращате.
• Данни за използването на сайта: анонимизирана информация чрез бисквитки и инструменти за анализ — например посетени страници, тип устройство и приблизително местоположение.

Сайтът има информативен характер (каталог и запитване) и не извършва онлайн поръчки или плащания — затова не събираме данни за плащания или банкови карти.

3. За какви цели използваме данните

• За да отговорим на Вашите запитвания и да изготвим оферта или консултация;
• За да поддържаме връзка с Вас във връзка с проявен интерес към нашите услуги;
• За да анализираме и подобряваме съдържанието и бързината на уебсайта.

4. Правно основание за обработването

Обработваме Вашите данни на основание Вашето съгласие (при изпращане на запитване), предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор, както и нашия легитимен интерес да подобряваме услугите и сайта си.

5. Бисквитки (Cookies)

Уебсайтът използва бисквитки, за да функционира правилно и за да разберем как посетителите го използват:

• Необходими бисквитки — осигуряват основната работа на сайта.
• Аналитични бисквитки — чрез Google Analytics (GA4) събираме обобщена статистика за посещенията. Тези данни са анонимизирани и не Ви идентифицират лично.

Можете по всяко време да управлявате или изтривате бисквитките през настройките на Вашия браузър. Изключването на някои бисквитки може да повлияе на работата на сайта.

6. Услуги на трети страни

За да работи сайтът, ползваме доверени доставчици, които могат да обработват част от данните от наше име:

• Google (Google Analytics, Google Search Console) — анализ на трафика и ефективността на сайта;
• SuperHosting.BG — хостинг на уебсайта.

Тези доставчици обработват данните съгласно собствените си политики за поверителност и приложимото законодателство.

7. Срок на съхранение

Съхраняваме данните от запитвания само толкова дълго, колкото е необходимо за обработката им и за последваща комуникация — обикновено до 12 месеца след последния контакт, освен ако законът не изисква друго. Аналитичните данни се пазят съгласно настройките на съответния инструмент.

8. Вашите права

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) имате право да:

• получите достъп до личните си данни;
• поискате коригиране на неточни данни;
• поискате изтриване на данните си („правото да бъдеш забравен“);
• ограничите или възразите срещу обработването;
• оттеглите даденото съгласие по всяко време;
• подадете жалба до надзорния орган.

За да упражните правата си, пишете ни на senso.dstudio@gmail.com.

Надзорен орган в България: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, уебсайт: kzld.bg.

9. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки, за да защитим личните Ви данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.

10. Промени в тази политика

Може периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност. Актуалната версия винаги е достъпна на тази страница, с обновена дата на влизане в сила.

11. Контакт

За въпроси относно тази политика или обработването на личните Ви данни, свържете се с нас: Имейл: senso.dstudio@gmail.com Телефон: +359 899 893 383